Premiers secours en santé mentale Comprendre et agir face à la détresse
2 jours pour acquérir les bases des troubles de santé mentale, mieux comprendre les différentes crises et savoir écouter, rassurer, encourager et relayer grâce au plan d’action PSSM.
2 jours pour mieux repérer la détresse, agir avec méthode et orienter vers les bonnes ressources.
Description de la formation PSSM
La formation Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) vise à donner des connaissances de base sur les troubles de santé mentale et à développer des compétences relationnelles pour mieux aider une personne en difficulté : écouter sans jugement, rassurer, encourager et donner une information adaptée.
Elle permet aussi de mieux faire face à des situations sensibles : crises d’angoisse, idées suicidaires, comportements agressifs, crise psychotique, intoxication, urgence médicale… grâce à un cadre clair et un plan d’action.
Objectifs de la formation
- Acquérir des connaissances de base concernant les troubles de santé mentale.
- Mieux appréhender les différents types de crises en santé mentale.
- Développer des compétences relationnelles : écouter sans jugement, rassurer, donner une information adaptée.
- Mieux faire face aux comportements agressifs.
Public & prérequis
Tout public à partir de 18 ans. Aucun prérequis.
Compétences visées
- Identifier les signes de détresse psychique.
- Adopter une posture d’écoute et de soutien adaptée.
- Mettre en œuvre les actions de premiers secours en santé mentale.
- Orienter vers les ressources professionnelles appropriées.
- Contribuer à la prévention et à la déstigmatisation des troubles mentaux.
Durée & lieux
- Durée : 14h sur 2 jours.
- Groupe : 5 à 12 participants.
- Lieux : formation réalisée en inter-entreprises ou intra-entreprise.
- Délai moyen d’accès : 10 jours.
Validation
Une attestation de formation PSSM est remise à chaque participant ayant suivi l’intégralité du programme et participé activement aux mises en situation.
- Participation active et appropriation du plan d’action.
- Remise d’une attestation nominative.
- Actualisation conseillée tous les 4 ans (recommandation PSSM France).
Cardio Vie est un organisme de formation certifié Qualiopi pour ses actions de formation.
Les + de la formation
Méthode pédagogique
- Exposés interactifs.
- Études de cas.
- Démonstrations pratiques.
- Mises en situation.
Programme officiel PSSM
JOURNÉE 1 : Comprendre et agir face à la détresse psychique
- Introduction à la santé mentale et aux interventions : facteurs de risque, statistiques, conséquences, interventions efficaces.
- Introduction aux Premiers Secours en Santé Mentale : cadre PSSM, plan d’action AERER (Approcher – Écouter – Rassurer – Encourager – Relayer).
- La dépression : signes et symptômes, interventions adaptées, mise en pratique du plan AERER.
- Les crises suicidaires : comprendre le risque suicidaire, savoir réagir et orienter.
JOURNÉE 2 : Gérer les crises et favoriser le rétablissement
- Les troubles anxieux : signes, interventions, plan d’action (anxiété, attaques de panique, stress post-traumatique) + exercices pratiques.
- Les troubles psychotiques : signes, plan d’action PSSM, réagir face à une crise psychotique sévère.
- Les troubles liés à l’utilisation de substances : dépistage, plan d’action, crises spécifiques (agressivité, intoxication, urgence médicale).
- Clôture : retour sur attentes et acquis, post-test, questionnaire de satisfaction, remise de l’attestation.
FAQ — Premiers secours en santé mentale (PSSM)
Objectifs, public, prérequis, durée, déroulé officiel (J1/J2), méthodes pédagogiques, attestation et organisation en intra/inter.
La formation PSSM permet d’acquérir des connaissances de base sur les troubles de santé mentale, de mieux appréhender les différents types de crises et de développer des compétences relationnelles pour agir avec justesse.
- Comprendre les troubles de santé mentale (repères, signes, facteurs de risque).
- Écouter sans jugement, rassurer et donner une information adaptée.
- Mettre en œuvre des actions de premiers secours en santé mentale.
- Mieux faire face aux comportements agressifs.
Le cœur de PSSM : un cadre et une méthode pour ne plus rester démuni face à la détresse psychique.
PSSM s’adresse à tout public à partir de 18 ans, que ce soit dans un contexte professionnel (équipes, public, usagers) ou personnel.
- Public : toute personne majeure.
- Particulièrement utile si vous êtes en contact régulier avec du public ou des équipes.
Non. La formation est accessible à tout public dès 18 ans, sans prérequis de diplôme ou d’expérience.
- Pas besoin d’être “dans le médical” ou “dans le social”.
- Le cadre est pédagogique, progressif et adapté à tous.
La formation dure 14 heures sur 2 jours, pour des groupes de 5 à 12 participants, en inter-entreprises ou intra-entreprise.
- Groupe : 5 à 12 participants.
- Lieux : inter-entreprises ou intra-entreprise.
- Délai moyen d’accès : 10 jours.
La formation s’appuie sur le plan d’action AERER :
- Approcher la personne et engager la conversation.
- Écouter sans jugement, avec une posture de soutien.
- Rassurer et aider à apaiser la situation.
- Encourager à utiliser les ressources appropriées.
- Relayer vers les professionnels / dispositifs adaptés.
AERER sert de fil conducteur dans les différents scénarios vus pendant les 2 jours.
Journée 1 — Comprendre et agir face à la détresse psychique
- Introduction à la santé mentale et aux interventions (facteurs de risque, statistiques, conséquences, interventions efficaces).
- Introduction aux Premiers Secours en Santé Mentale (cadre PSSM, plan d’action AERER).
- La dépression (signes, symptômes, interventions, pratique du plan AERER).
- Les crises suicidaires (comprendre le risque, savoir réagir et orienter).
Journée 2 — Gérer les crises et favoriser le rétablissement
- Troubles anxieux (attaques de panique, stress post-traumatique) + exercices pratiques.
- Troubles psychotiques (plan d’action PSSM, crise psychotique sévère).
- Troubles liés à l’utilisation de substances (dépistage, accompagnement, agressivité, intoxication, urgence médicale).
- Clôture : retour sur attentes et acquis, post-test, questionnaire de satisfaction, remise de l’attestation.
La formation s’appuie sur les méthodes pédagogiques officielles :
- Exposés interactifs
- Études de cas
- Démonstrations pratiques
- Mises en situation
Une attestation de formation PSSM est remise à chaque participant ayant suivi l’intégralité du programme et participé activement aux mises en situation.
- Attestation nominative remise en fin de session.
- Validation par présence et participation active.
- Actualisation conseillée : 4 ans (recommandation PSSM France).
Oui. La formation peut être réalisée en inter-entreprises ou en intra-entreprise selon vos contraintes (planning, effectif, organisation).
- En intra : moins de déplacements, organisation facilitée.
- Groupe de 5 à 12 participants.
- Planification selon vos dates et contraintes terrain.
La formation est animée par un formateur professionnel accrédité PSSM France et s’appuie sur le programme officiel (J1/J2, plan d’action AERER, mises en situation).
- Accréditation PSSM France.
- Cardio Vie : certification Qualiopi (actions de formation).
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