Premiers secours en santé mentale Comprendre et agir face à la détresse
2 jours pour acquérir les bases des troubles de santé mentale, mieux gérer les crises psychiques et savoir écouter, rassurer et orienter une personne en difficulté.
2 jours pour mieux repérer la détresse psychique, réagir sans jugement et orienter vers les bonnes ressources.
Description de la formation PSSM
La formation Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) te donne des connaissances de base sur les troubles psychiques et un plan d’action concret pour intervenir face à une personne en difficulté : repérer les signes, approcher, écouter, rassurer et orienter vers les ressources adaptées.
L’objectif est double : mieux comprendre les troubles de santé mentale (dépression, anxiété, psychoses, addictions…) et savoir quoi faire en situation de crise (idées suicidaires, attaques de panique, comportements agressifs, etc.).
La formation est ouverte à tout public dès 18 ans, sans prérequis : professionnels de santé, médico-social, éducatif, associatif, managers, étudiants… ou toute personne souhaitant mieux accompagner son entourage.
- Identifier les signes de détresse psychique et les facteurs de risque.
- Adopter une posture d’écoute et de soutien adaptée, sans jugement.
- Mettre en œuvre les actions de premiers secours en santé mentale (plan d’action PSSM).
- Orienter vers les ressources professionnelles ou associatives appropriées.
- Contribuer à la prévention et à la déstigmatisation des troubles mentaux.
Durée : 14h sur 2 jours • Groupe : 5 à 12 participants • Format : en inter-entreprises ou directement en intra dans ton établissement.
Validation & prérequis
À l’issue des 2 jours, une attestation de formation PSSM est remise à chaque participant ayant suivi l’intégralité du programme et participé activement aux mises en situation.
Prérequis : formation accessible à toute personne de 18 ans et plus, sans prérequis de diplôme ou d’expérience, avec un intérêt pour la santé mentale et l’accompagnement de personnes en difficulté.
- Évaluation continue tout au long de la formation (participation, mises en situation, appropriation du plan d’action).
- Attestation nominative, utile pour les dossiers RH, les démarches qualité et la traçabilité interne.
- Actualisation conseillée tous les 4 ans pour maintenir un niveau de pratique à jour.
Cardio Vie est un organisme de formation certifié Qualiopi pour ses actions de formation, gage de qualité et de conformité sur la formation PSSM comme sur les modules gestes et soins d’urgence.
Les + de la formation PSSM Cardio Vie
Méthode pédagogique
- Exposés interactifs pour poser les bases sur la santé mentale et les troubles psychiques.
- Études de cas issues de situations réelles pour ancrer les concepts dans ton quotidien.
- Démonstrations pratiques du plan d’action PSSM et des conduites à tenir selon les situations.
- Mises en situation progressives pour s’entraîner à approcher, écouter, rassurer et relayer.
Programme de la formation PSSM
JOURNÉE 1 — Comprendre et agir face à la détresse psychique
- Introduction à la santé mentale et aux interventions
• Santé mentale en France : facteurs de risque, statistiques et conséquences
• Aperçu des interventions efficaces en santé mentale - Introduction aux Premiers Secours en Santé Mentale
• Le cadre des premiers secours en santé mentale
• Le plan d’action AERER : Approcher – Écouter – Rassurer – Encourager – Relayer - La dépression
• Signes et symptômes
• Interventions adaptées
• Mise en pratique du plan d’action AERER pour la dépression - Les crises suicidaires
• Comprendre le risque suicidaire
• Savoir réagir, sécuriser et orienter vers les ressources adaptées
JOURNÉE 2 — Gérer les crises et favoriser le rétablissement
- Les troubles anxieux
• Signes, symptômes et interventions
• Plan d’action pour les troubles anxieux, attaques de panique et états de stress post-traumatique
• Exercices pratiques : accompagnement d’une crise d’angoisse ou post-traumatique - Les troubles psychotiques
• Signes et symptômes
• Plan d’action PSSM pour les troubles psychotiques
• Réagir face à une crise psychotique sévère - Les troubles liés à l’utilisation de substances
• Dépistage des signes et symptômes
• Plan d’action et accompagnement adapté
• Crises spécifiques : agressivité, intoxication, urgence médicale - Clôture de la formation
• Retour sur les attentes et les acquis
• Post-test et questionnaire de satisfaction
• Remise de l’attestation de formation PSSM
FAQ — Premiers secours en santé mentale (PSSM)
Durée, contenu, public, prérequis, reconnaissance, organisation en intra, articulation avec tes autres formations gestes et soins d’urgence.
La formation PSSM te donne des repères concrets pour repérer une détresse psychique, adopter une posture d’écoute adaptée et orienter vers les bonnes ressources, sans te substituer aux professionnels de santé mentale.
- Mieux reconnaître les signes de mal-être, de crise ou de risque suicidaire
- Savoir engager la conversation sans juger, avec des mots simples
- Apprendre à rassurer, soutenir et garder le lien sans s’épuiser
- Orienter vers les services compétents (soins, structures, numéros utiles)
En résumé : PSSM ne fait pas de toi un thérapeute, mais te donne un plan d’action simple pour ne pas rester démuni face à une personne en souffrance.
PSSM s’adresse à tout adulte de 18 ans et plus qui souhaite être plus à l’aise face aux difficultés psychiques autour de lui, au travail comme dans la vie personnelle.
- Professionnels de santé, médico-social, éducatif, social, associatif
- Managers, RH, référents QVCT, responsables d’équipes
- Aidants, bénévoles, personnes en contact régulier avec du public
Tu n’as pas besoin de « savoir parler psy » pour t’inscrire : la formation part du quotidien et du terrain, avec un vocabulaire accessible.
Non, il n’y a pas de prérequis de diplôme ou d’expérience. La seule condition est d’être majeur et d’avoir envie de mieux comprendre la santé mentale.
- Accessible avec ou sans formation en psychologie ou en santé
- Contenu présenté dans un langage clair, concret et illustré
- On respecte le rythme de chacun, avec un cadre sécurisant pour parler de sujets sensibles
Si tu as déjà suivi des formations en GSU (AFGSU, SST, etc.), PSSM vient compléter ta boîte à outils sur la dimension psychique.
La formation PSSM se déroule sur 14 heures, réparties en 2 jours, en présentiel, pour un groupe de 5 à 12 participants environ.
- Format standard : 2 jours consécutifs ou rapprochés, selon tes contraintes
- Groupe limité pour favoriser les échanges et les mises en situation
- Possibilité d’adapter les horaires en intra (équipes de jour, de nuit, roulements)
En intra, le déroulé reste conforme au référentiel PSSM France, tout en s’adaptant à ta réalité de terrain.
Tu repars avec une vision plus claire des troubles de santé mentale principaux et un plan d’action structuré pour intervenir sans t’épuiser.
- Repérer les signes de dépression, d’anxiété, de psychose, d’addictions
- Comprendre ce qui peut se jouer derrière un changement de comportement
- Gérer les crises : idées suicidaires, crise d’angoisse, agitation, agressivité
- Se repérer dans le plan d’action PSSM étape par étape
- Trouver les mots pour ouvrir le dialogue et soutenir sans juger
- Connaître les ressources vers lesquelles orienter (médecin, structures, numéros)
- Prendre soin de toi et de tes limites dans ce type de situations
- Contribuer à réduire la stigmatisation autour des troubles psychiques
Focus Cardio Vie : on s’appuie sur des cas concrets issus du terrain pour que PSSM soit reliée à ta pratique, pas seulement théorique.
Les 2 jours alternent apports structurés, échanges et exercices pratiques, avec une progression pensée pour te mettre en confiance.
- Temps d’accueil, recueil des attentes, présentation du cadre et du plan d’action
- Apports en petits blocs pour comprendre les différents types de troubles
- Jeux de rôle et mises en situation encadrées pour s’entrainer à « approcher, écouter, rassurer, orienter »
- Debriefings collectifs, retours d’expérience, temps de questions-réponses
L’animation est pensée pour respecter le rythme émotionnel du groupe : on peut faire une pause, ralentir ou adapter si certains sujets sont plus sensibles.
Non, PSSM ne remplace pas une formation gestes et soins d’urgence : elle vient compléter ton socle de compétences sur la dimension psychique.
- AFGSU, SST, PSC1 se concentrent sur l’urgence somatique et vitale
- PSSM cible les crises psychiques et les troubles de santé mentale
- Ensemble, elles te donnent une vision plus globale de la personne en difficulté
De nombreuses structures choisissent de proposer les deux types de formations pour renforcer à la fois les réflexes physiques et la posture relationnelle.
La formation suit le référentiel PSSM France. À l’issue des 2 jours, une attestation de formation PSSM est remise aux participants présents sur l’ensemble du parcours.
- Attestation nominative, utile pour ton dossier RH et ton parcours de formation
- Validation basée sur la présence et la participation active
- Recommandation d’actualisation après quelques années pour maintenir les réflexes
Cardio Vie est par ailleurs certifié Qualiopi pour ses actions de formation, ce qui facilite la prise en charge et sécurise la démarche qualité.
Oui, PSSM peut tout à fait être organisée en intra sur site, pour une équipe ou un service complet.
- Moins de déplacements pour les équipes, plus simple à planifier
- Possibilité de composer le groupe selon les métiers et fonctions
- Construction du planning avec toi : dates, horaires, articulation avec les roulements
Tu nous transmets ton contexte (type de structure, nombre de personnes, contraintes), on construit une proposition claire et faisable.
La formation PSSM s’intègre généralement dans le plan de développement des compétences de ta structure, au titre de la prévention des risques psychosociaux et de la qualité de vie au travail.
- Devis détaillé fourni pour intégration dans le budget formation
- Positionnement possible dans tes actions de prévention RPS / QVCT
- On peut t’orienter sur les démarches à suivre auprès de ton service formation ou de ton OPCO
Le plus simple : tu nous expliques ton projet, on t’aide à le traduire en démarche formation pour ton établissement.
Les ressources pour approfondir
Gestes simples contre l’étouffement : claques dans le dos, Heimlich, nourrisson et conduite à tenir.
Quand et comment utiliser un défibrillateur sans danger pour augmenter les chances de survie.
Les erreurs à éviter et les bons gestes du massage cardiaque pour agir efficacement en urgence vitale.
Réagir vite face à un arrêt cardiaque : reconnaître, alerter, masser et défibriller pour sauver une vie.